Обзоры обращений, обобщенная информация

1 кв.2024

1 кв.2023

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

4

6

2.  Поступило за отчетный период

46

29

- в том числе: по информационным системам общего пользования

9

4

- через Интернет-приемную

5

1

- коллективных

3

2

- повторных

1

-

3. Поступило обращений всего

50

35

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

36

27

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

15

5

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

15/15

5/5

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

14

8

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

50

35

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

- основы  государственного управления

1

2

- социальная защита населения

7

3

- улучшение жилищных условий

25

23

- образование

-

1

- здравоохранение

-

1

- ЖКХ

2

1

- законность и правопорядок

3

2

- иные: транспорт-2, дорога-4, земля-6

12

2

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

36

27

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

21

15

- разъяснено

15

12

- отказано

-

-

1 кв.2024

1 кв.2023

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

0

0

2.  Поступило за отчетный период

16

12

- в том числе: по информационным системам общего пользования

-

-

- через Интернет-приемную

-

-

- коллективных

-

-

- повторных

1

-

3. Поступило обращений всего

16

12

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

6

11

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

8

7

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

8/8

7/7

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

10

1

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

50

35

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

16

12

- Правительство Владимирской области

4

7

- ИГЖН

-

2

- ВПП «Единая Россия»

7

-

- ГИС ЖКХ

-

1

- Министерство природопользования и экологии ВО

-

1

- ОВД г.Радужный

1

-

- прокуратура г.Владимира

4

1

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

6

11

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1

-

- разъяснено

5

11

- отказано

-

-

1 кв.2024

1 кв.2023

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

1

0

- руководителем

0

-

- заместителями руководителя

1

-

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

13

9

в том числе:

- принято руководителем

10

6

- принято заместителями руководителя

3

3

3. Рассмотрено обращений

11

8

- в том числе с нарушением срока

-

-

- руководителем

8

5

- заместителями руководителя

3

3

4. Количество обращений, взятых на контроль

10

5

- руководителем

8

3

- заместителями руководителя

2

2

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

10/10

5/5

- руководителем

8/8

3/3

- заместителями руководителя

2/2

2/2

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

3

1

- руководителем

2

1

- заместителями руководителя

1

-

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

14

9

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы  государственного управления

1

-

- социальная защита населения

1

1

- улучшение жилищных условий

8

3

- образование

-

1

- здравоохранение

-

-

- ЖКХ

2

4

- законность и правопорядок

2

-

- иные:

-

-

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

11

8

  руководителем

8

5

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1

1

- разъяснено

7

4

- отказано

-

-

заместителями руководителя

3

3

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1

-

- разъяснено

2

3

- отказано

-

-