Обзоры обращений, обобщенная информация

1 кв. 2022 г.

 1 кв. 2021г.

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

2

5

2.  Поступило за отчетный период

50

34

- в том числе: по информационным системам общего пользования

9

15

- через Интернет-приемную

9

7

- коллективных

3

4

- повторных

-

3

3. Поступило обращений всего

52

39

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

38

37

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

11

11

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

14/14

16/16

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

14

2

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

52

39

9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан:

- основы  государственного управления

2

1

- социальная защита населения

3

1

- улучшение жилищных условий

38

20

- образование

-

1

- здравоохранение

-

-

- ЖКХ

8

13

- законность и правопорядок

1

-

- иные 

-

3

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

38

37

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

23

22

- разъяснено

15

15

- отказано

-

-

1 кв. 2022 г.

1 кв. 2021 г.

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

0

4

2.  Поступило за отчетный период

10

4

- в том числе: по информационным системам общего пользования

-

-

- через Интернет-приемную

-

-

- коллективных

-

-

- повторных

-

-

3. Поступило обращений всего

10

8

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

8

8

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

7

6

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

7/7 

7/7

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

2

0

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

52

39

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

10

8

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

8

8

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

2

4

- разъяснено

6

4

- отказано

-

-

1 кв. 2022 г.

1 кв. 2021 г.

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода 

1

3

- руководителем

1

3

- заместителями руководителя

-

-

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

20

18

в том числе:

- принято руководителем

20

11

- принято заместителями руководителя

-

7

3. Рассмотрено обращений

17

20

- в том числе с нарушением срока

-

-

- руководителем

17

13

- заместителями руководителя

-

7

4. Количество обращений, взятых на контроль

10

19

- руководителем

10

13

- заместителями руководителя

-

6

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

12/12

12/12

- руководителем

12/12

10/10

- заместителями руководителя

-

2/2

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

4

1

- руководителем

4

1

- заместителями руководителя

-

-

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

21

121

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы  государственного управления

1

1

- социальная защита населения

1

-

- улучшение жилищных условий

8

12

- образование

-

-

- здравоохранение

-

-

- ЖКХ

8

2

- законность и правопорядок

2

3

- иные

1

3

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

17

20

  руководителем

17

13

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

3

-

- разъяснено

14

13

- отказано

-

-

заместителями руководителя

-

7

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

-

-

- разъяснено

-

7

- отказано

-

-