Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск

Обзоры обращений, обобщенная информация

Обзор

по работе с обращениями и запросами граждан

в администрации ЗАТО г.Радужный

(наименование органа (структурного подразделения) администрации области, администрации ОМСУ)

в  2022 г. поступило 282 обращения, из них:

I. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций

2022

2021

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

2

2

2.  Поступило за отчетный период

174

160

- в том числе: по информационным системам общего пользования

40

48

- через Интернет-приемную

34

21

- коллективных

12

16

- повторных

5

6

3. Поступило обращений всего

176

162

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

170

160

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

51

34

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

44/44

47/47

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

6

2

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

176

162

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

- основы  государственного управления

8

3

- социальная защита населения

14

13

- улучшение жилищных условий

103

80

- образование

3

1

- здравоохранение

-

5

- ЖКХ

21

51

- законность и правопорядок

15

6

- иные

12

3

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

170

160

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

94

84

- разъяснено

76

76

- отказано

-

-

II. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

2022

2021

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

0

0

2.  Поступило за отчетный период

56

53

- в том числе: по информационным системам общего пользования

-

-

- через Интернет-приемную

-

-

- коллективных

-

-

- повторных

-

-

3. Поступило обращений всего

56

53

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

56

53

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

34

53

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

19/19

45/45

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

0

0

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

176

162

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

56

53

- администрация Владимирской области

15

5

 - ДИЗО

2

1

- прокуратура ЗАТО г. Радужный

7

4

- СНД

3

10

 - УПЧ

2

2

- ИГЖН

3

4

 - Военкомат ВО

1

-

 - ВПП Единая Россия

21

-

 - ДЛХ

1

-

 - ГИС ЖКХ

1

-

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

56

53

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

12

12

- разъяснено

44

41

- отказано

-

-

 

III. Обращения граждан и организаций,

поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

2022

2021

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

1

1

- руководителем

1

1

- заместителями руководителя

-

-

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

52

70

в том числе:

- принято руководителем

43

61

- принято заместителями руководителя

9

9

3. Рассмотрено обращений

53

69

- в том числе с нарушением срока

-

-

- руководителем

44

60

- заместителями руководителя

9

9

4. Количество обращений, взятых на контроль

28

54

- руководителем

23

46

- заместителями руководителя

5

8

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

22/22

40/40

- руководителем

19/19

37/37

- заместителями руководителя

3/3

3/3

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

0

1

- руководителем

-

1

- заместителями руководителя

-

-

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

53

71

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы  государственного управления

1

2

- социальная защита населения

1

2

- улучшение жилищных условий

24

29

- образование

1

1

- здравоохранение

1

2

- ЖКХ

15

27

- законность и правопорядок

6

4

- иные

4

4

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

53

69

  руководителем

44

60

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

8

6

- разъяснено

36

54

- отказано

-

-

заместителями руководителя

9

9

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1

1

- разъяснено

8

8

- отказано

-

-

 

Дата изменения: 12 января 2023

Голосование по оценке населением эффективности деятельности руководителей ОМС
Федеральная налоговая служба
Госуслуги
Планировка территории