В соответствии с Постановлением Правительства от 6.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» оснащение жилого или нежилого помещения приборами учёта, ввод установленных приборов учёта в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена, а также снятие и передача показаний должны быть обеспечены собственником помещения.
Передавать показания приборов учёта коммунальных услуг в ЗАО «Радугаэнерго» необходимо с 20-го по 25-ое число текущего месяца:
- через почтовый ящик, который установлен по адресу: квартал 1, дом 68/3 (межквартальная полоса, газовая служба);
- через «Личный кабинет» на сайте https://radugaenergo.ru (для получения логина и пароля необходимо обратиться в расчетную группу ЗАО «Радугаэнерго»;
- через мобильное приложение «ЖКХ: Личный кабинет», доступно в iOS и Android (инструкцию по подключению можно получить в расчетной группе ЗАО «Радугаэнерго»);
- через систему «ГИС ЖКХ» (https://dom.gosuslugi.ru/);
- по бесплатному номеру телефона 8 800 100 86 62.
В случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора в установленные сроки плата за коммунальную услугу будет определяться: в первые 3 месяца – исходя из среднемесячного объема потребления, по истечении 3-х месяцев – исходя из норматива.
В случае выхода из строя прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки (дата следующей поверки будет указана в квитанции
на оплату коммунальных услуг), плата за коммунальную услугу будет определяться: в первые 3 месяца – исходя из среднемесячного объема потребления, по истечении 3-х месяцев – исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента 1,5.
Кроме того, ЗАО «Радугаэнерго» информирует, что с 1.01.2024 г. при отсутствии индивидуального прибора учета холодной воды, горячей воды при наличии технической возможности установки таких приборов учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и горячему водоснабжению будет определяться исходя из норматива потребления коммунальной услуги с применением повышающего коэффициента 1,5.
Автор: ЗАО «Радугаэнерго».