Обзоры обращений, обобщенная информация

1 кв. 2023г.

1 кв. 2022г.

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

6

2

2.  Поступило за отчетный период

29

50

- в том числе: по информационным системам общего пользования

4

9

- через Интернет-приемную

1

9

- коллективных

2

3

- повторных

-

-

3. Поступило обращений всего

35

52

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

27

38

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

5

11

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

5/5

14/14

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

8

14

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

35

52

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

- основы  государственного управления

2

2

- социальная защита населения

3

3

- улучшение жилищных условий

23

38

- образование

1

-

- здравоохранение

1

-

- ЖКХ

1

8

- законность и правопорядок

2

1

- иные

2

-

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

27

38

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

15

23

- разъяснено

12

15

- отказано

-

-

1 кв. 2023г.

1 кв. 2022г.

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

0

0

2.  Поступило за отчетный период

12

10

- в том числе: по информационным системам общего пользования

-

-

- через Интернет-приемную

-

-

- коллективных

-

-

- повторных

-

-

3. Поступило обращений всего

12

10

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

11

8

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

7

7

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

7/7

7/7

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

1

2

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

35

52

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

12

10

- Правительство Владимирской области

7

1

 - ИГЖН

2

8

- ВПП "Единая Россия"

-

1

- ГИС ЖКХ

1

 - Министерство природопользования и экологии ВО

1

- СНД ЗАТО г.Радужный

-

 - прокуратура г.Владимира

1

-

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

11

8

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

-

2

- разъяснено

11

6

- отказано

-

-

1 кв. 2023г.

1 кв. 2022г.

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

0

1

- руководителем

-

1

- заместителями руководителя

-

-

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

9

20

в том числе:

- принято руководителем

6

20

- принято заместителями руководителя

3

-

3. Рассмотрено обращений

8

16

- в том числе с нарушением срока

-

-

- руководителем

5

16

- заместителями руководителя

3

-

4. Количество обращений, взятых на контроль

5

10

- руководителем

3

10

- заместителями руководителя

2

-

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

5/5

12/12

- руководителем

3/3

12/12

- заместителями руководителя

2/2

-

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

1

4

- руководителем

1

4

- заместителями руководителя

-

-

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

9

21

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы  государственного управления

-

1

- социальная защита населения

1

1

- улучшение жилищных условий

3

8

- образование

1

-

- здравоохранение

-

-

- ЖКХ

4

8

- законность и правопорядок

-

2

- иные

-

1

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

8

16

  руководителем

5

16

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1

3

- разъяснено

4

13

- отказано

-

-

заместителями руководителя

3

-

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

-

-

- разъяснено

3

-

- отказано

-

-