Обзоры обращений, обобщенная информация

2 кв.2024г.

2 кв. 2023г.

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

7

8

2.  Поступило за отчетный период

23

43

- в том числе: по информационным системам общего пользования

4

5

- через Интернет-приемную

3

0

- коллективных

1

5

- повторных

1

1

3. Поступило обращений всего

30

51

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

20

42

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

7

10

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

7/7

10/10

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

10

9

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

30

51

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

- основы  государственного управления

-

1

- социальная защита населения

-

5

- улучшение жилищных условий

19

31

- образование

-

-

- здравоохранение

-

-

- ЖКХ

2

3

- законность и правопорядок

1

1

- иные: (транспорт-5,земля-4, торговля-1)

8

10

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

20

42

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

11

20

- разъяснено

9

22

- отказано

-

-

2 кв.2024г.

2 кв. 2023г.

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

0

1

2.  Поступило за отчетный период

0

7

- в том числе: по информационным системам общего пользования

-

-

- через Интернет-приемную

-

-

- коллективных

-

-

- повторных

-

-

3. Поступило обращений всего

0

8

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

0

8

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

0

5

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

0/0

5/5

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

0

0

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

30

51

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

0

8

- Правительство Владимирской области

-

4

- прокуратура г. Владимир

-

- ГИС ЖКХ

-

1

 - СНД

-

 - МО МВД

-

 - ИГЖН

-

2

 - ВПП «Единая Россия»

-

1

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

0

8

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

0

3

- разъяснено

0

5

- отказано

-

-

2 кв. 2024г.

2 кв. 2023г.

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

0

1

- руководителем

0

1

- заместителями руководителя

0

0

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

6

15

в том числе:

- принято руководителем

0

5

- принято заместителями руководителя

6

10

3. Рассмотрено обращений

5

13

- в том числе с нарушением срока

-

-

- руководителем

0

4

- заместителями руководителя

5

9

4. Количество обращений, взятых на контроль

4

10

- руководителем

0

4

- заместителями руководителя

4

6

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

4/4

10/10

- руководителем

0

4

- заместителями руководителя

4/4

6

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

1

3

- руководителем

0

2

- заместителями руководителя

1

1

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

6

16

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы  государственного управления

1

2

- социальная защита населения

-

-

- улучшение жилищных условий

2

12

- образование

-

-

- здравоохранение

-

-

- ЖКХ

2

1

- законность и правопорядок

-

-

- иные: дороги-1

1

1

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

5

13

  руководителем

0

4

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

0

-

- разъяснено

0

4

- отказано

-

-

заместителями руководителя

5

9

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1

2

- разъяснено

4

7

- отказано

-

-