Обзоры обращений, обобщенная информация

2 кв. 2023г.

2 кв. 2022г.

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

8

14

2.  Поступило за отчетный период

43

42

- в том числе: по информационным системам общего пользования

5

16

- через Интернет-приемную

0

13

- коллективных

5

4

- повторных

1

2

3. Поступило обращений всего

51

56

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

42

51

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

10

18

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

10/10

16/16

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

9

5

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

51

56

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

- основы  государственного управления

1

2

- социальная защита населения

5

2

- улучшение жилищных условий

31

36

- образование

-

2

- здравоохранение

-

-

- ЖКХ

3

3

- законность и правопорядок

1

4

- иные

10

7

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

42

51

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

20

28

- разъяснено

22

23

- отказано

-

-

2 кв. 2023г.

2 кв. 2022г.

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

1

2

2.  Поступило за отчетный период

7

11

- в том числе: по информационным системам общего пользования

-

-

- через Интернет-приемную

-

-

- коллективных

-

-

- повторных

-

-

3. Поступило обращений всего

8

13

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

8

11

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

5

6

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

5/5

5/5

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

0

2

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

51

56

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

8

13

- Правительство Владимирской области

4

-

 - ИГЖН

2

2

- ВПП "Единая Россия"

1

6

- ГИС ЖКХ

1

1

- СНД ЗАТО г.Радужный

-

1

- прокуратура г.Владимира

-

2

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

8

11

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

3

1

- разъяснено

5

10

- отказано

-

-

2 кв. 2023г.

2 кв. 2022г.

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

1

4

- руководителем

1

4

- заместителями руководителя

0

-

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

15

10

в том числе:

- принято руководителем

5

7

- принято заместителями руководителя

10

3

3. Рассмотрено обращений

13

13

- в том числе с нарушением срока

-

-

- руководителем

4

10

- заместителями руководителя

9

3

4. Количество обращений, взятых на контроль

10

7

- руководителем

4

6

- заместителями руководителя

6

1

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

10/10

3/3

- руководителем

4

3/3

- заместителями руководителя

6

-

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

3

1

- руководителем

2

1

- заместителями руководителя

1

-

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

16

14

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы  государственного управления

2

-

- социальная защита населения

-

-

- улучшение жилищных условий

12

9

- образование

-

-

- здравоохранение

-

-

- ЖКХ

1

2

- законность и правопорядок

-

1

- иные

1

2

9. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

13

13

  руководителем

4

10

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

-

3

- разъяснено

4

7

- отказано

-

-

заместителями руководителя

9

3

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

-

-

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

2

1

- разъяснено

7

2

- отказано

-

-